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Aviso de privacidad integral

Tu información se usa únicamente para la ruta que tú decides activar.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026 · versión 2026-09-10-v4. La orientación básica y el Índice Esssentia pueden completarse sin nombre, correo ni teléfono. Sólo registramos datos personales cuando decides guardar un resultado, solicitar atención o suscribirte por una vía específica.

1. Responsable y domicilio

DataGen Consulting, S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio. Su domicilio para oír y recibir notificaciones es Calle Palma Real Sur 2, Residencial Las Palmas, etapa 3, C.P. 24153, Ciudad del Carmen, Campeche, México.

Renier Hanssen coordina la atención de privacidad en nombre de DataGen. El canal operativo y monitoreado para derechos, bajas y consultas es privacidad@renierhanssen.com.

2. Datos que podemos tratar

La información depende de la acción que elijas:

  • Identificación y contacto: nombre, correo, rol y organización.
  • Contexto de la solicitud: ruta elegida, síntoma, asunto, situación, intentos previos, motivo para actuar, cambio deseado, horizonte y resultado de orientación.
  • Invitaciones: organización, fecha o ventana estimada, sede o modalidad, audiencia y, de forma opcional, nombre y formato del evento.
  • Índice Esssentia de Evocación™: respuestas, puntuaciones, banda, patrón e intención de continuidad. Describe una autopercepción de marca; no es una evaluación psicológica.
  • Registros operativos: referencia de la solicitud, fuente, página de llegada y conversión, referente, utm_source, versión y fecha de consentimiento, fecha de creación, verificación y estado de atención.
  • Seguridad: una huella seudonimizada derivada de señales técnicas para limitar abuso; cuando Turnstile esté activo, Cloudflare podrá procesar la dirección IP y señales necesarias para verificar la interacción.

No solicitamos datos sensibles, financieros ni patrimoniales. No incluyas secretos, credenciales ni información privada de terceros en los campos abiertos.

3. Finalidades

Necesarias para la acción solicitada:

  • mostrar la orientación o el diagnóstico en el navegador;
  • guardar una lectura únicamente cuando lo solicites; si eliges seguir por tu cuenta, esa lectura no se envía al CRM ni habilita seguimiento comercial;
  • registrar, administrar y responder la revisión, invitación o interés elegido;
  • confirmar que controlas el correo proporcionado antes de dar continuidad o habilitar el registro en el CRM;
  • dar continuidad exclusivamente a esa ruta;
  • prevenir abuso, fraude y duplicados, y conservar evidencia del consentimiento;
  • organizar el seguimiento interno en el CRM cuando la integración esté habilitada y verificada.

Completar una orientación sin solicitar guardado no crea un registro identificado. El consentimiento para una ruta no autoriza comunicaciones sobre otra.

Opcionales y separadas:

  • enviar Significance mediante Substack sólo cuando solicites la suscripción;
  • medir el uso del sitio sólo si aceptas analítica;
  • medir campañas y conversiones sólo si aceptas marketing.

4. Proveedores y comunicaciones de datos

Para prestar el servicio podemos usar infraestructura de alojamiento, base de datos, seguridad y correo; Resend para enviar exclusivamente mensajes transaccionales de verificación; HighLevel/LeadConnector o PubliExpert para el CRM cuando la integración esté habilitada; y Substack para la publicación editorial. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México conforme a sus contratos y avisos aplicables. No vendemos ni alquilamos datos personales.

El correo de verificación contiene un enlace temporal asociado únicamente al registro que lo originó y vence en 24 horas. A Resend se comunica la dirección destinataria y el contenido operativo del mensaje, pero no las respuestas, puntuaciones ni el contexto escrito en el formulario. Abrir el enlace no confirma nada por sí solo: la persona debe pulsar expresamente el botón de confirmación en este sitio. Si confirmas primero una solicitud posterior con el mismo correo, los enlaces anteriores aún no confirmados pueden quedar sustituidos; sus registros de origen permanecen sujetos a este aviso, pero no se liberan al CRM.

Substack sólo se conecta cuando eliges cargar su formulario o visitar la publicación oficial en renierhanssen.substack.com. La suscripción, los envíos y la baja se gestionan en esa plataforma bajo sus propias políticas de privacidad. La suscripción editorial no crea por sí sola una oportunidad comercial.

No realizamos transferencias a terceros para finalidades propias que requieran tu consentimiento sin solicitarlo antes. Podremos comunicar información a autoridades o realizar las transferencias permitidas por la legislación cuando corresponda.

5. Conservación

  • Solicitudes, diagnósticos e intereses identificados: se revisan tras 12 meses sin actividad y se eliminan o anonimizan, como máximo, a los 24 meses de la última interacción comercial sustantiva, salvo una relación activa u obligación legal.
  • Clientes y relaciones contractuales: durante la relación y los plazos de bloqueo o prescripción aplicables.
  • Newsletter: mientras la suscripción esté activa; tras la baja podrá conservarse el registro mínimo necesario para respetarla.
  • Huellas antiabuso: hasta 2 días.
  • Respuestas editoriales sin datos de contacto: pueden conservarse disociadas para análisis editorial. Evita identificarte o identificar a terceros en el texto.
  • Evidencias de consentimiento, seguridad y derechos: durante el plazo necesario para acreditar la atención y cumplir obligaciones aplicables.

Una visita al sitio, una apertura editorial o un dato de atribución no reinician por sí solos el plazo de conservación comercial.

6. Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; revocar un consentimiento; o limitar el uso o divulgación de tus datos. Escribe a privacidad@renierhanssen.com con el asunto “Solicitud ARCO” e incluye:

  1. tu nombre y un medio para recibir notificaciones;
  2. el derecho o solicitud que deseas ejercer;
  3. una descripción clara de los datos involucrados y cualquier información que ayude a localizarlos;
  4. documentos para acreditar tu identidad y, en su caso, representación; y
  5. para rectificación, la corrección solicitada y su soporte.

Comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación. El ejercicio es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción o envío.

Para cancelar Significance también puedes usar el enlace de baja de cada correo de Substack. Cuando exista medición activa podrás cambiar analítica y marketing por separado desde “Preferencias de medición” en el pie de página. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede requerir conservar evidencia mínima de tu decisión.

7. Tecnologías y contenido externo

El sitio usa sessionStorage para conservar durante la sesión la página de llegada, el referente y utm_source, y asociarlos sólo si envías una solicitud. Si se activa medición, localStorage recuerda tu preferencia. Si confirmas un correo después de autorizar analítica o marketing, sessionStorage conserva durante un máximo de 24 horas uno o más marcadores técnicos sin nombre, correo ni contenido del formulario, exclusivamente para medir esa confirmación bajo las categorías autorizadas. Las etiquetas de analítica o publicidad sólo se cargan después de la elección correspondiente; los datos que escribes en formularios no se envían a esas plataformas. Cargar el formulario de Substack conecta tu navegador con ese servicio externo. Al abrir la página de agenda se carga el calendario gestionado por PubliExpert/HighLevel; los datos que introduzcas allí se comunican directamente a esa plataforma para mostrar disponibilidad, reservar y administrar la cita solicitada.

8. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables. Si una vulneración afecta significativamente tus derechos, informaremos a las personas afectadas conforme a la legislación. El sitio no está dirigido a menores de edad; una madre, padre o tutor puede solicitar la cancelación por el canal indicado.

Las actualizaciones de este aviso se publicarán en esta página con fecha y versión. Si un cambio exige un nuevo aviso o consentimiento, se pondrá a disposición antes del nuevo tratamiento.

Canal operativo de privacidad: privacidad@renierhanssen.com · Responsable operativo: Renier Hanssen.
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